Универсальный солдат

Идея взаимозаменяемости сотрудников диаметрально противоречит идеи специализации, мешает росту профессиональной компетенции и хотя на первый взгляд может показаться хорошим решением в условиях недостатки кадров, при внимательном рассмотрении, обнаруживает в себе причину таких опасных тенденций как текучка кадров и конфронтация между реальными профессионалами и «разнорабочими».

«Универсальные солдаты» существуют лишь в фантастических произведениях. На практике же частая переквалификация и переназначение задач вызывает у сотрудников ощущение дизориентации, приводящее к атмосфере всеобщего непонимания логики бизнес процесса, в результате чего невозможно вести сложные проекты в долгосрочной перспективе. Особенного внимания заслуживает большая потеря времени на постоянные обучение сотрудников новым, чуждым функциям.

Легко осознать, что если мы, к примеру, собираемся валить лес в промышленных масштабах, то профессиональный топор для рубки деревьев, выполняющий лишь одну функцию, гораздо эффективнее, чем маленький топорик в складном наборе для выживания, где есть всё, включая маленькие пассатижы, которыми можно разве что выщипать себе волосы в носу и заплакать от отчаяния.